Demandes clients

Centraliser les demandes clients d’un nettoyeur auto

La plupart des pertes commerciales commencent par une demande mal qualifiée : pas de véhicule clair, pas de photos, pas de ville, pas de prestation précise. Tauto structure l’entrée avant le devis ou le rendez-vous.

Partie 1

Le problème : trop d’informations manquent au premier message

Un simple « combien pour ma voiture ? » oblige souvent le pro à poser cinq questions avant de pouvoir répondre. Le client attend, le pro oublie parfois, et le prix finit par être donné au feeling.

Partie 2

La réponse : transformer le message en dossier

Le lien Tauto demande les informations utiles : contact, véhicule, prestation, niveau d’état, photos, zone, disponibilité et notes.

  • Le pro récupère une demande lisible.
  • Le client comprend ce qui est nécessaire pour obtenir une réponse fiable.
  • La suite peut devenir devis, rendez-vous ou recontact.

À valider / preuve

Fonctionnalité décrite d’après le tunnel public et l’espace pro existants.

Dernière revue éditoriale : 2026-07-05

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