Les questions fréquentes avant de tester Tauto

Le produit est pensé d'abord pour les nettoyeurs auto, detailers, préparateurs esthétiques et activités proches. Les mots, les statuts, les véhicules, les prestations et le tunnel client suivent ce métier.

Oui. Tauto ne remplace pas forcément vos conversations : il transforme les demandes en dossiers suivis, avec un lien public que vous pouvez partager.

Oui, la logique métier prévoit atelier, domicile, contraintes de déplacement et disponibilité, selon les réglages configurés.

Oui, les écrans sont pensés pour un usage mobile et ordinateur. Certaines actions avancées restent plus confortables sur grand écran.

Oui. Tauto part de votre grille : catégories de véhicules, prestations, prix fixes, prix de départ, fourchettes, options et règles. Le logiciel n'impose pas un tarif générique.

Non. Selon vos réglages, le client peut voir un prix fixe, un prix de départ, une fourchette ou passer par un devis. Le pro garde la main sur les cas complexes.

Elle peut être orientée vers un devis précis ou une validation professionnelle. L'idée n'est pas de montrer un faux prix, mais de convertir quand le prix est fiable et de qualifier clairement quand il ne l'est pas.

Non. Une prestation simple avec prix clair peut aller vers un créneau. Le devis sert surtout aux prestations sur mesure, aux fourchettes ou aux demandes qui doivent être validées.

Le projet contient un import assisté de grille tarifaire. Les données doivent ensuite être vérifiées par le professionnel avant d'être utilisées publiquement.

Oui si vos réglages le permettent et si la demande est suffisamment claire. Sinon, le client peut demander un devis ou être recontacté.

Oui, la logique d'acompte peut être configurée selon le parcours souhaité. Le but est de sécuriser les rendez-vous sans rendre toutes les prestations inutilement lourdes.

Les paiements en ligne s'appuient sur Stripe lorsque la configuration est active. Le pro peut aussi suivre des paiements manuels selon les cas.

Il reste lié au dossier. Quand la prestation est réalisée, la facture peut reprendre les lignes validées au lieu de repartir de zéro.

Tauto aide à produire des factures structurées, numérotées et liées à la demande. Votre expert-comptable reste votre interlocuteur pour vos obligations particulières.

Oui. La facture est préremplie depuis le devis accepté ou l'estimation canonique, mais le pro peut ajuster les lignes avant validation.

Le produit prévoit des fondations pour les appels manqués et les demandes ajoutées manuellement, afin de ne pas perdre les prospects qui ne passent pas par le tunnel au départ.

Non. Le client accède au parcours et à ses documents via des liens adaptés, sans compte client lourd à créer.

Non. Le tunnel client et l'espace client ne sont pas l'espace pro. Les notes internes restent destinées au professionnel.

Cliquez sur Essayer la démo : vous verrez le tunnel client puis le lien vers l'espace pro de démonstration si votre session le permet.

La prise en main consiste surtout à configurer votre entreprise, vos prestations, vos véhicules, vos prix, vos disponibilités et vos règles de paiement.